هل Shopee جدير بالثقة؟ تسوق بأمان مع هذه النصائح

السوق يتضاعف، والقواعد بين المستهلكين والشركات تتغير بسرعة كبيرة. السؤال هو: Shopee جدير بالثقة? 

اكتشف 6 نصائح للتسوق الآمن على منصة المبيعات في سنغافورة أدناه. لا تقتصر النصيحة على سوق معينة، ولكنها أفضل طريقة لتجنب الصداع في المستقبل.

1. احذر من القيم المبالغ فيها

نعلم جميعًا أن منصات البيع توفر العديد من الفرص التجارية، ولكن أفضل شيء هو أن تكون على دراية بالأسعار "السريالية". تتبع شركات التجارة الإلكترونية التي تبيع منتجات الطرف الثالث، مثل تطبيق Shopee، إرشادات Marco Civil da Internet، التي توفر إعفاءات لتجار التجزئة للإعلان عن منتجات غير قانونية أو انتهاك حقوق الطبع والنشر.

لتجنب المشاكل وخيبات الأمل، ابحث عن منتجات مماثلة على منصات أخرى، فهذا يزيد من صعوبة الإغراء بمنتج مبالغ في سعره. أ Shopee جدير بالثقة ولكن علينا أن ننتبه.

حتى عندما ندفع القليل، عندما نشتري منتجًا يتم بيعه على أنه "مشروع"، فإننا نتوقع الحصول على منتج عالي الجودة، ولكن جزءًا من القيمة المعروضة لا يمكن تحقيقه عمليًا.

2. هل أنت غير متأكد؟ البحث عن البائعين المحليين

عند اختيار منتج ما، من الطبيعي أن يكون لديك اتصال مباشر مع الموردين الأجانب، لكن Shopee أتاح المجال لبعض البائعين البرازيليين. عندما نأخذ في الاعتبار الاختلافات المحتملة وأوقات التسليم وتكاليف الشحن، فإن البائع المحلي أو البائع الذي لديه مخزون من المنتجات المحلية سوف يقوم بالشحن بشكل أسرع بكثير.

هناك عامل آخر يجب أخذه في الاعتبار وهو "السهولة" الأكبر للاتصال بالوكيل بشأن المسائل المتعلقة بالبلد، واحتمال وجود CNPJ تابع و"أهمية" أكبر لرفع دعوى قانونية، إذا لزم الأمر، لأي مسألة تتعلق بالصفقة.

3. العلامات التجارية الكبرى أكثر أمانًا

عززت منصة Shopee عرضها بمنتجات من علامات تجارية معروفة ومعترف بها في السوق: مثل Philips وHuawei. نظرًا لتوحيد العلامات التجارية، فإن خطر شراء منتج مزيف أو مشكوك فيه أقل، ومع الخصائص المذكورة أعلاه، تزداد شدة الإجراءات القانونية ضد منتج معيب. 

تابع القراءة لمعرفة المزيد عن الموضوع: Shopee جدير بالثقة? 

4. التحقق من قيمة المبيعات النهائية

تشتهر Shopee بأسعارها القوية، والتي تقل تمامًا عن القيمة السوقية الحقيقية. قد تكون هذه استراتيجية مشروعة، ولكن في بعض الحالات يمكن أن تجذب المستهلكين إلى عملية احتيال وقد ينتهي بهم الأمر إلى الوقوع في عملية احتيال بسبب قلة الاهتمام. 

في بعض الحالات، يمكنك رؤية الفرق بين السعر المخفض المعلن عنه والعرض النهائي. توقفت المنصة عن النظر إلى قيم مثل الشحن، كقيمة إجمالية، دون أن تجعلها واضحة للغاية. ليس من السهل معرفة ما إذا كان Shopee جدير بالثقة أم لا، يمكن أن يكون مجرد خطأ في النظام.

إن التحقق من المبلغ لفترة وجيزة قبل التحقق من صحة المعاملة، خاصة باستخدام بطاقة الائتمان، يقلل بشكل كبير من هذا النوع من المواقف غير السارة. لذا، من الآن فصاعدًا، تأكد دائمًا من قيمة عملية الشراء قبل إتمامها، ومن المهم أيضًا تمرير هذه النصيحة إلى أصدقائك، وبالتالي سيؤدي ذلك إلى تقليل فرصة تعرضهم لمواقف مزعجة مع تطبيقات المبيعات.  

5. احسب مخاطر كل عملية شراء

النصيحة الأخيرة هي مغادرة منصة Shoppe السنغافورية لشراء سلع غير موجودة في السوق البرازيلية، سواء لأغراض الاختبار أو الأسعار المنخفضة أو الفضول. 

إنها استراتيجية لحماية المستهلك، فإذا كانت لدينا مشكلة في 6/10 مشتريات بقيمة 30 ريالاً، فإن الخسارة ستكون أقل بكثير مما لو قمنا بعملية شراء بقيمة 500 ريال وواجهنا مشكلة. بالإضافة إلى صعوبة الحل. 

هذا تحليل بسيط لعائد المخاطر. إن القيام بذلك، على الأقل حتى يتم تغيير قواعد البرازيل لجميع الأسواق، هو وسيلة لتقليل الضرر المحتمل وحماية نفسك.

6. المراجعات الإيجابية

لم يعد التركيز على المراجعات وصفة جيدة للنجاح، خاصة بعد أن تم تحديد "المزارع" التي تولد مراجعات مزيفة لكسب المال، لكن تجاهلها خطأ بالتأكيد، ففي معظم الحالات هناك مراجعات من أشخاص اشتروا بالفعل المنتج وتركوا تقييمهم الحقيقي والرأي هناك.

لذلك، هذه النصيحة نهائية، ولا يمكن أن تكون أساس تحليلك لتقرر مكان شراء منتجك. ومن ناحية أخرى، فإن المنتج الذي يتم بيعه وعدم تقييمه سيترك المستهلك في الظلام. هل المنتج جيد؟ هل سيصل إلى منزلي؟ ماذا لو لم يكن آمنا؟ 

إذا كنت مصممًا حقًا على شراء المنتج، فأحد الخيارات هو حتى لو لم يكن لديه مراجعات، قم بالبحث عن البائع ومعرفة ما إذا كانت العناصر الأخرى التي يبيعها تحظى بمراجعات جيدة، حتى لو كانت تميل إلى أن تكون رائجة، وحتى التحقق من وقت استجابتها على الدردشة مع المستهلكين.

عندما تتساءل عما إذا كان Shopee جدير بالثقة ولا توجد حتى الآن إجابة محددة، وأفضل طريقة لحماية أموالنا عند إجراء عمليات شراء رقمية هي التصرف كمحقق. تحقق من جميع الاحتمالات قبل الانتهاء من عملية الشراء لتجنب المواقف التي تسبب صداعًا وربما تستغرق وقتًا لحلها.

لقراءة المزيد حول هذا الموضوع، قم بالوصول إلى هذه الفئة على مدونتنا.