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वर्चुअल बैंक, जिन्हें डिजिटल बैंक के रूप में भी जाना जाता है, वित्तीय संस्थान हैं जो भौतिक शाखाओं की आवश्यकता के बिना मुख्य रूप से ऑनलाइन संचालित होते हैं। वे विभिन्न प्रकार की बैंकिंग सेवाएँ प्रदान करते हैं, जिनमें चेकिंग खाते, बचत और अक्सर क्रेडिट कार्ड शामिल हैं।

लाभों में कम शुल्क या यहां तक कि कुछ शुल्क माफ करना, मोबाइल ऐप्स के माध्यम से सरलीकृत साइन-अप और खाता प्रबंधन प्रक्रियाएं, साथ ही नवीन और लचीली सेवाएं प्रदान करना शामिल हो सकता है।

आम तौर पर, अनुरोध प्रक्रिया वर्चुअल बैंकिंग एप्लिकेशन के माध्यम से की जाती है। इच्छुक पार्टी एक ऑनलाइन फॉर्म भरती है, आवश्यक दस्तावेज प्रदान करती है और अनुमोदन की प्रतीक्षा करती है, जो अक्सर पारंपरिक बैंकों की तुलना में तेजी से होता है।

अलग-अलग वर्चुअल बैंकों के बीच दरें अलग-अलग हो सकती हैं, लेकिन उनमें से कई अधिक प्रतिस्पर्धी दरों या यहां तक कि वार्षिक शुल्क से छूट की पेशकश के लिए जाने जाते हैं। हालाँकि, अन्य लागतों, जैसे निकासी शुल्क, देर से भुगतान शुल्क, आदि की जाँच करना महत्वपूर्ण है।

आम तौर पर, वर्चुअल बैंकों में क्रेडिट कार्ड प्रबंधन मोबाइल एप्लिकेशन या ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से किया जाता है। ग्राहक अपने इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के माध्यम से वास्तविक समय में खर्च को ट्रैक कर सकते हैं, अलर्ट सेट कर सकते हैं, बिलों का भुगतान कर सकते हैं और क्रेडिट सीमा के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।