Teleperforma Bekerja dengan Kami: temukan lowongan yang ideal

Vagas disponíveis na Teleperformance

Veja quais são as áreas e empresas contratando na Teleperformance.

A Teleperformance, uma das líderes globais em terceirização de processos de negócios (BPO) e serviços de atendimento ao cliente, oferece uma ampla gama de oportunidades de carreira em diversas áreas e para diferentes perfis de profissionais. Com uma presença marcante em vários países e uma variedade de clientes de diferentes setores, a empresa está constantemente buscando talentos para preencher vagas em diferentes departamentos e áreas de atuação. Se você está interessado em se juntar à equipe da Teleperformance, este artigo vai te ajudar a entender melhor quais são as áreas e empresas contratando e como você pode encontrar a vaga ideal para o seu perfil.

Ao explorar as oportunidades disponíveis na Teleperformance, você encontrará que a empresa oferece uma gama diversificada de funções que atendem a diferentes interesses e habilidades. Desde atendimento ao cliente até posições de gestão e suporte técnico, há muitas opções para quem deseja construir uma carreira sólida e satisfatória. Vamos detalhar as principais áreas e as empresas que estão contratando na Teleperformance para ajudar você a direcionar sua busca de forma eficaz.

🔹 Áreas e Funções em Alta na Teleperformance

1. Atendimento ao Cliente 💬
   • Esta é uma das áreas mais amplas e procuradas na Teleperformance. Profissionais de atendimento ao cliente são responsáveis por fornecer suporte direto aos clientes, resolver problemas e garantir uma experiência positiva. As funções podem variar de atendimento telefônico e chat online a suporte via e-mail.
2. Suporte Técnico 🖥️
   • Para aqueles com habilidades técnicas, o suporte técnico é uma área essencial. Profissionais nesta área ajudam os clientes a resolver problemas técnicos com produtos ou serviços, oferecendo assistência detalhada e soluções rápidas. A demanda por suporte técnico é alta, especialmente em setores de tecnologia e telecomunicações.

1. Gestão e Supervisão 📊
   • A Teleperformance também busca gerentes e supervisores para liderar equipes e garantir que as operações diárias funcionem sem problemas. Esses cargos envolvem a coordenação de atividades, gerenciamento de desempenho e implementação de estratégias para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
2. Recursos Humanos e Treinamento 👥
   • A área de recursos humanos é crucial para a administração e o desenvolvimento de talentos dentro da empresa. Profissionais de RH e treinadores são responsáveis por recrutamento, desenvolvimento de programas de treinamento e apoio aos colaboradores em sua jornada na Teleperformance.
3. Vendas e Marketing 📈
   • Para aqueles interessados em vendas e marketing, a Teleperformance oferece oportunidades para trabalhar em campanhas de marketing, desenvolvimento de estratégias de vendas e promoção de produtos e serviços para clientes e parceiros.
4. Análise de Dados e Qualidade 📊
   • Profissionais de análise de dados desempenham um papel fundamental na coleta e interpretação de dados para melhorar processos e resultados. Eles ajudam a identificar tendências e oportunidades para otimizar o desempenho e a qualidade dos serviços prestados.

🔸 Empresas e Setores com Vagas na Teleperformance

1. Tecnologia e Telecomunicações 📱
   • Muitas empresas de tecnologia e telecomunicações contratam a Teleperformance para gerenciar suas operações de atendimento ao cliente e suporte técnico. Isso inclui grandes marcas de telefonia, provedores de internet e fabricantes de tecnologia.

1. Saúde e Farmácia 💊
   • O setor de saúde também é um grande cliente da Teleperformance, com vagas em suporte ao cliente para serviços de saúde, seguros e produtos farmacêuticos. Profissionais nesta área ajudam a gerenciar consultas, resolver dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços de saúde.
2. Varejo e E-commerce 🛒
   • Com o crescimento do comércio eletrônico, muitas empresas de varejo estão contratando a Teleperformance para gerenciar o atendimento ao cliente e suporte pós-venda. Isso inclui responder a perguntas sobre pedidos, processar devoluções e oferecer suporte geral aos clientes.

CADASTRE-SE NA TELEPERFORMANCE E TRABALHE CONOSCO

1. Financeiras e Bancos 🏦
   • Setores financeiros e bancários também recorrem à Teleperformance para gerenciar serviços ao cliente e suporte para produtos financeiros, como cartões de crédito, contas bancárias e seguros.
2. Viagens e Turismo ✈️
   • A indústria de viagens e turismo utiliza a Teleperformance para lidar com reservas, consultas e suporte ao cliente. Isso inclui trabalhar com agências de viagens, companhias aéreas e empresas de turismo para oferecer uma experiência de cliente excepcional.
3. Energia e Utilities ⚡
   • Empresas de energia e serviços públicos confiam na Teleperformance para gerenciar suporte ao cliente e serviços relacionados a contas, fornecimento e resolução de problemas.

Diversas oportunidades em aberto

A Teleperformance oferece uma ampla gama de oportunidades de carreira em diversas áreas e setores, atendendo a diferentes perfis e interesses profissionais. Seja você um especialista em atendimento ao cliente, um profissional técnico ou alguém interessado em gestão e desenvolvimento de talentos, há muitas vagas disponíveis para explorar. Ao considerar uma carreira na Teleperformance, você está se abrindo para uma variedade de oportunidades e um ambiente de trabalho dinâmico e internacional.